|
Регламенты процессов
Порядок взаимодействия работников Учреждения в рамках определенных процессов
|
|
|
Организационная структура
Технология выполнения закрепленных за каждой должностью операций в рамках определенных процессов
|
|
|
Нормативные документы
Документы Учреждения, федерального и регионального уровня, инструкции пользователей информационных систем
|
|
|
Услуги
Реeстр услуг, предоставляемых Учреждением
|
|
|
Вопросы и ответы
Реестр вопросов и ответов по часто встречающимся ситуациям
|
|
|
Глоссарий
Перечень терминов и сокращений, используемых в модели деятельности
|
|
|
Видеоконференцсвязь
Видео-звонки с коллегами и сотрудниками сторонних организаций
|
|
|
Обучение и тестирование
Разработка и реализация обучающих программ и тестов на базе процессной модели Учреждения
|
|
|
Показатели эффективности
Управление показателями эффективности работников и подразделений Учреждения
|
|
|
Задачи и поручения
Назначение и контроль внутренних задач и поручений в рамках Учреждения
|
|
|
Ознакомление с документами
Регистрация фактов ознакомления с нормативными документами
|
|
|
Управление проектами
Управление комплексом проектных работ, распределение ресурсов, назначение и контроль исполнения задач
|
|
|
Учет рабочего времени
Ведение графика и табеля учета рабочего времени сотрудников
|
|
